Datenschutzerklärung

Die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sorgt für den einheitlichen Schutz personenbezogener Daten innerhalb der Europäischen Union. Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Diese Erklärung dient der Transparenz darüber, wie die Datenverarbeitung unserer Kunden erfolgt.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten ist:
Reisebüro IRis Tours
Inhaberin: Alla Lounga
Südertor 10, 59557 Lippstadt

2. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden im Rahmen der Hilfestellung bei der Vorbereitung, dem Erwerb und der Zusammenstellung erforderlicher Unterlagen und Urkunden sowie deren Vorlage bei Behörden, Ämtern, Gerichten, Notaren und anderen Institutionen der BRD, der Russischen Föderation sowie der GUS-Staaten zwecks Erbringung der für den Kunden notwendigen notariellen, konsularischen und anderen Dienstleistungen.

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Datenverarbeitung stützt sich insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (wenn eine Einwilligung erteilt wurde, z. B. über das Zustimmungs-Pop-up) sowie auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses oder vorvertraglicher Maßnahmen).

4. Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Die Daten können zum Zwecke der Auftragserledigung durch uns an Dritte übermittelt werden, wie beispielsweise: Behörden, Ämtern, Gerichten und Notare in Deutschland und Russland, das Generalkonsulat der RF in Bonn, das Kasachische Konsulat, Rentenfonds der RF und seine Niederlassungen, beauftragte IT-Dienstleister sowie Dienstleister für den Zahlungsverkehr und Paketversand (z. B. Western Union, Ria Money Transfer, DHL).

5. Speicherdauer der Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der verfolgten Zwecke notwendig ist. Eine Beendigung des Falles liegt vor, wenn eine weitere Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen nicht mehr erfolgt bzw. nicht mehr vom Kunden gewünscht ist.

6. Kategorien verarbeiteter Daten

Es werden insbesondere folgende Kategorien verarbeitet:
Stammdaten inkl. Kontaktdaten (Name, Vorname, Geburtsdatum, Geburtsort, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Familienstand, Staatsangehörigkeit, Aufenthaltsstatus, Renten-/Sozialversicherungsnummer, Bankverbindung) sowie andere Daten, die zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind.

7. Ihre Betroffenenrechte

• Auskunft: Sie können eine Bestätigung und Auskunft über alle von uns verarbeiteten Daten verlangen.
• Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten werden unverzüglich korrigiert.
• Löschung: Bei unrechtmäßiger Verarbeitung oder wenn die Daten nicht mehr benötigt werden, erfolgt die unverzügliche Löschung.
• Widerruf: Erteilte Einwilligungen zur Datenverarbeitung können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft grundlos widerrufen werden.

8. Beschwerderecht

Sie haben die Möglichkeit, sich bei Beschwerden bezüglich der Datenverarbeitung an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.

9. Kommunikation via WhatsApp (Meta)

Wenn Sie uns über den Messenger-Dienst WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Kontaktdaten (Name, Telefonnummer sowie die Inhalte Ihrer Nachricht) an den Dienstanbieter WhatsApp Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irland), ein Tochterunternehmen der Meta Platforms Inc., übertragen. WhatsApp verarbeitet diese Daten zur Bereitstellung der Kommunikation, wobei Daten auch auf Server von Meta in den USA übertragen werden können. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder zur Abwicklung vorvertraglicher oder vertraglicher Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

10. Einwilligungs-Pop-up & Speicherung von Einstellungen

Beim ersten Aufruf unserer Website wird Ihnen ein Pop-up-Fenster angezeigt, über das Sie der Nutzung der Website und der damit verbundenen Datenverarbeitung zustimmen. Um Ihre Auswahl (z. B. Sprachauswahl und Bestätigung des Pop-ups) für spätere Besuche zu speichern, nutzen wir die lokale Speicherfunktion Ihres Browsers (LocalStorage). Dabei werden keine personenbezogenen Tracking-Profile erstellt. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Gewährleistung einer benutzerfreundlichen Funktionalität auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11. Verlinkungen zu externen Webseiten

Unsere Website enthält Links zu externen Seiten (z. B. für die Beantragung von E-Visa). Wenn Sie diese Links anklicken, verlassen Sie unsere Seite. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten. Es werden von uns keine Daten an diese Betreiber übermittelt. Bitte informieren Sie sich auf den verlinkten Seiten über deren jeweilige Datenschutzrichtlinien.

Политика конфиденциальности

Общий регламент по защите данных ЕС (DSGVO) обеспечивает единообразную защиту персональных данных внутри Европейского союза. Защита ваших данных важна для нас. Данное положение служит для обеспечения прозрачности процессов обработки данных наших клиентов.

1. Ответственный за обработку данных

Ответственным за сбор, обработку и использование персональных данных является:
Reisebüro Iris Tours
Владелица: Alla Lounga
Südertor 10, 59557 Lippstadt

2. Цели обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные наших клиентов в рамках оказания помощи при подготовке, получении и составлении необходимых документов и актов, а также их представления в органы власти, ведомства, суды, нотариусы и другие учреждения ФРГ, Российской Федерации и стран СНГ с целью предоставления клиенту необходимых нотариальных, консульских и иных услуг.

3. Правовая основа для обработки

Обработка данных основана, в частности, на ст. 6 абз. 1 п. a DSGVO (если дано согласие субъекта данных, например через всплывающее окно согласия), а также на ст. 6 абз. 1 п. b DSGVO (для исполнения договора или проведения преддоговорных мероприятий).

4. Получатели или категории получателей

В целях выполнения заказа данные могут быть переданы нами третьим лицам, таким как: органы власти, ведомства, суды и нотариусы Германии и России, Генеральное консульство РФ в Бонне, Консульство Казахстана, Пенсионный фонд РФ и его филиалы, уполномоченные IT-провайдеры, а также поставщики услуг денежных переводов и почтовых отправлений (например, Western Union, Ria Money Transfer, DHL).

5. Срок хранения данных

Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения указанных целей. Дело считается завершенным, если дальнейшее использование наших услуг прекращено или более не требуется клиентом.

6. Категории обрабатываемых данных

В частности, обрабатываются следующие категории данных:
Основные данные, включая контактные данные (фамилия, имя, дата рождения, место рождения, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, семейное положение, гражданство, статус пребывания, номер пенсионного/социального страхования, банковские реквизиты) и иные данные, необходимые для оказания услуг.

7. Ваши права как субъекта данных

• Информирование: Вы можете запросить подтверждение и информацию обо всех обрабатываемых нами данных.
• Исправление: Неточные или неполные данные будут немедленно исправлены.
• Удаление: В случае неправомерной обработки или если данные больше не требуются, они подлежат немедленному удалению.
• Отзыв согласия: Согласие на обработку данных может быть отозвано в любое время без указания причин на будущее время.

8. Право на подачу жалобы

В случае возникновения претензий касательно обработки данных вы имеете право обратиться в соответствующий надзорный орган:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.

9. Связь через WhatsApp (Meta)

Если вы связываетесь с нами через мессенджер WhatsApp, ваши контактные данные (имя, номер телефона и содержимое сообщений) передаются поставщику услуг WhatsApp Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Ирландия), дочерней компании Meta Platforms Inc. WhatsApp обрабатывает эти данные для обеспечения связи, при этом данные также могут передаваться на серверы Meta в США. Обработка ваших данных осуществляется на основании вашего согласия (ст. 6 абз. 1 п. a DSGVO) или для обработки преддоговорных либо договорных запросов (ст. 6 абз. 1 п. b DSGVO).

10. Всплывающее окно согласия и сохранение настроек

При первом посещении нашего сайта отображается всплывающее окно (Pop-up), в котором вы подтверждаете согласие с использованием сайта и обработкой данных. Чтобы сохранить ваш выбор (например, язык и факт подтверждения согласия) для последующих визитов, мы используем локальное хранилище вашего браузера (LocalStorage). Персональные профили отслеживания не создаются. Обработка данных осуществляется для обеспечения удобства работы сайта на основании ст. 6 абз. 1 п. f DSGVO.

11. Ссылки на внешние сайты

Наш сайт содержит ссылки на внешние ресурсы (например, для оформления е-визы). Если вы переходите по этим ссылкам, вы покидаете наш сайт. Мы не влияем на соблюдение правил защиты данных операторами этих сайтов. Мы не передаем никакие данные этим операторам. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности на соответствующих сайтах.